Интернет-магазин Spbigra (СпбИгра) приветствует Вас! На нашем сайте Вы можете найти много полезных и уникальных подарков. Мы находимся в Санкт-Петербурге. Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Желаем Вам приятных покупок.

У нас самый обыкновенный магазин, в который можно просто прийти и купить понравившийся Вам товар без предварительного заказа!

Все товары находятся в нашем магазине на Сенной.

Адрес магазина: ул. Ефимова д. 1/4, оф. 21. Режим работы: ежедневно с 9 до 21, без обеда и выходных.

Но все же, мы рекомендуем Вам сделать заказ. Сделав заказв, Вы забронируете его на три дня! Тем самым Вы исключите возможность отсутствия товара в магазине.

1. Как сделать заказ?
   
2. Гарантия и возврат
3. Наш адрес
   

Как сделать заказ?

• Для оформления заказа на сайте SPBIGRA.RU поместите выбранные товары в корзину и нажмите «Оформить заказ». У нас нет минимальной суммы заказа при самовывозе, но для оформления доставки сумма заказа должна быть не менее 500 руб.
  
• Укажите телефон, е-mail, имя, фамилию, город и адрес. (город и адрес заполнять не обязательно)
• После заполнения формы нажмите кнопку «Далее».
• Выберите вариант доставки:

До двери - 200 руб. (Только по Санкт-Петербургу)
Самовывоз - м. Сенная площадь

• Выберите способ оплаты:

Наличными
Оплата наличными при получении товара.
Электронными деньгами
Яндекс-деньги, WebMoney, QIWI Кошелек
Банковской картой через платежную систему Assist
Мы принимаем к оплате только банковские карты VISA и MasterCard. Оплата через самую надежную платежную систему Assist (клиентами которой являются Авиакомпания S7 и Ozon). Оплата идет на сайте Assist, никакой информации о вашей карте в магазине не остается.

• Если нужно, напишите комментарии к заказу и нажмите «Оформить заказ».

Если вы выбрали выбор оплаты "Электронными деньгами" или "Банковской картой через платежную систему Assist", то нажмите кномку "Оплатить заказ сейчас", чтобы оплатить заказ.

После оформления заказа мы обязательно свяжемся с Вами по указанному телефону для подтверждения заказа.

В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

Безопасность передаваемой информации

Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов.»

ТСП на свое усмотрение имеет право разместить логотипы кредитных карт и электронных кошельков. Логотипы можно скачать с сайта из раздела «Документы и программы»

Гарантия и возврат

На все электронные устройства распространяется гарантия 1 месяц.
Гарантия на танцевальные коврики и световые насадки - 6 месяцев.
Гарантия не распространяется на все остальные товары.
При обнаружении брака вы можете поменять товар в офисе интернет-магазина.
Курьер на возврат и обмен не выезжает.

Возврат товара надлежащего качества.

1. Клиент вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
   
2. При отказе Клиента от Товара Интернет магазин "СпбИгра" возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.
   
3. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
   
4. Если на момент обращения Клиента аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара.

Возврат товара ненадлежащего качества.

1. Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком*) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей". Эти сроки, в частности, составляют для замены товара - от 7 до 30 дней со дня предъявления требования потребителем, в зависимости от наличия товара у продавца и необходимости проведения экспертизы. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней. Возврат наличных денежных средств производится по адресу: СПб, ул. Ефимова 1/4, оф. 21
2. В случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.
3. Для обмена товара ненадлежащего качества может потребоваться наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне). На основании данного заключения по Вашему заявлению мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги. Если же на товар не установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
4. В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.
5. Обратите внимание, что доставку некрупногабаритного (до 5 кг) товара до магазина и обратно должен осуществить Покупатель.
6. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.
7. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в Интернет-магазине товара позвоните по телефону 934-12-70. Сотрудник магазина поможет согласовать детали и составить заявление на обмен (возврат) товара.
8. Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет. Напоминаем Вам, что покупатель осуществляет приемку товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механических повреждений в момент передачи товара. Проверяет сохранность фирменной упаковки и наличие гарантийного талона (если он предусмотрен для данного товара). После приемки товара претензии покупателя, касающиеся комплектности и механических повреждений товара, не принимаются.

* Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ "О защите прав потребителей".

Возврат денежных средств.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей") . Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата заказа.

Использование материалов сайта без письменного разрешения правообладателя не допускается. Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ)

электронная почта: spbigra@mail.ru